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會員隱私權政策

本隱私權政策適用於「金利華食品有限公司」(以下簡稱「本公司」或「我們」)所建置之官方購物網站(以下簡稱「本網站」)。本公司瞭解本網站之使用者(以下簡稱「使用者」或「您」)提供給我們的個人資料極為重要,我們十分認真看待隱私權及個人資料保護的相關規範。請您詳閱以下內容,以瞭解我們在本網站如何蒐集、處理及利用您的個人資料:

第一條     同意條款
        一、若您使用或存取本網站,即代表您同意本隱私權政策之內容。若您不同意   本隱私權政策下全部或一部之條款內容,請勿使用或存取本網站。
        二、本公司得隨時變更本隱私權政策,並將變更後之內容公告於本網站;若您於變更公告後持續使用本網站,您將被視為同意接受變更後之隱私權政策條款。
        三、本網站可能含有合作夥伴或其他第三人所提供之外部連結及服務,有關該等第三方網站之隱私權政策,請參閱各該網站之說明。該等第三方網站所為之資料蒐集、處理及利用行為,概與本公司無涉。
        四、您得自由選擇是否提供相關個人資料,惟您如拒絕提供、提供資料不足或內容有誤時,可能會導致您無法使用本網站部分功能,或促使本公司無法提供完整之服務,您同意自行承擔因此所生之不便或限制。

第二條     蒐集之目的
        一、您了解本公司將為下列目的蒐集、處理或利用使用者的個人資料,並同意本公司於提供服務之必要範圍內蒐集、處理或利用您的個人資料:
              (提供網站功能與會員服務,進行帳戶驗證、登入管理及身份識別;
              (處理交易、付款、配送、退貨退款、取消訂單及其他售後服務;
              (發送通知、回覆詢問、處理客服聯繫,及用戶意見調查等互動;
              (進行行銷活動、推播訊息或發送優惠資訊;
              (用於內部管理、數據分析、使用行為統計、服務優化與安全維護等目的;
              (偵測、防範詐欺、可疑活動或濫用本網站及其他不當行為;
              (依法回應司法機關或其他政府機關之要求,或執行本公司之法律上義務。

第三條     個人資料之類別
        一、本公司蒐集、處理、利用的個人資料,包括以下類別:
              (會員資料:姓名、生日、性別、身分證字號、電話號碼、地址、電子郵件及使用者使用本網站時所提供之有關使用者的其他任何資訊。
              (會員服務或互動資料:使用者透過電話、電子郵件、即時通訊軟體、本網站官方社群媒體或填答問卷之方式,與本網站客服或其他員工聯絡之紀錄。
              (使用及裝置資料:包括登入及瀏覽紀錄、診斷資料、使用者IP位置資訊、裝置IDCookie資料、用以存取本網站的裝置資訊及前述裝置的定位資料。
              (交易資料:交易時間、交易明細、運送資訊及取消或退款紀錄。
              (付款資料:金融支付工具、帳戶及相關證明文件等資料。

第四條     個人資料利用之期間、對象、地區及方式
        一、本公司將持續使用使用者的個人資料至使用者要求停止使用或本網站停止提供服務之日止。
        二、本公司可能會將使用者的個人資料傳輸與下列對象:
              (服務供應商:本公司將僅於提供本服務之必要範圍內將使用者的個人資料傳輸給本公司委託之服務供應商,包括金流服務供應商、物流供應商、系統供應商或其他技術服務供應商(例如提供Cookie功能之供應
                      商)。

              (關係企業:本公司將基於為您提供服務、客製化行銷資訊或服務優化之目的將個人資料傳輸予本公司關係企業。
              (其他對象:依法定義務向司法機關或其他政府機關分享個人資料。
        三、本公司就使用者的個人資料之使用區域為中華民國台澎金馬地區及未受法令禁止之國際傳輸地區。
        四、本公司基於第二條之目的,得以合理之方式利用您的個人資料,其方式包括但不限於以下情形:
              (使用者及會員管理:啟用、管理或關閉您的會員帳戶或您對本網站之使用或存取。
              (提供交易訂單服務:提供交易相關之金流、物流服務。
              (客戶服務及互動:回應、處理您提出之需求或詢問或您填答的問卷內容。
              (服務優化:進行研究或開發活動,以改進本網站或加強您的使用體驗。
              (行銷與市場分析:研究並分析您的興趣,以向您提供客製化的行銷資訊。

第五條     Cookie之運用
本網站將會使用Cookie紀錄及分析使用者行為,以提供客製化內容,並優化您的使用體驗。這些資訊僅用於進行數據性的系統分析,不會涉及您的個人資料,作為改進本公司產品、服務、網站內容、系統、廣告之用。您可以在瀏覽器修改對Cookie的接受程度,如果您選擇拒絕所有的Cookie,可能會導致某些功能無法正常執行。詳細情形請參考本公司Cookies使用政策。

第六條     個人資料之保存
        一、本公司所蒐集之個人資料,將嚴格保存於本公司之資料庫系統中,並依據資料授權管理規範進行資料之存取與控管。任何人員均須依本公司資料授權管理規範取得權限後,始得取得與使用上開資料。
        二、本公司依個人資料保護法之規定,於蒐集目的所需之合理期間內保留個人資料。當個人資料的保存期限屆滿或蒐集、處理或利用之特定目的消失時,本公司將刪除或銷毀該個人資料。但依法另有規定者,不在此限。

第七條     行使權利及方式
        一、使用者依個人資料保護法,得行使下列權利:
              (向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本,本公司依法得酌收必要之成本費用。
              (向本公司請求補充或更正,惟依法使用者應為適當之釋明。
              (向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除,惟本公司因執行職務或業務所必須保存者,得不依使用者請求為之。
        二、本公司協助您行使前項權利時,可能因此刪除您的購物紀錄、購物金或其他相關服務內容;本公司將於取得您的同意後,始進行相關資料之移除或停止使用。
        三、若欲行使本條權利,請聯繫本網站上載客服電話或洽本公司服務窗口辦理。

第八條     個人資料侵害事故通報機制
        一、為降低使用者因資料侵害事故受有之損害,本公司依本條規定履行個人資料侵害事故通報機制。所稱個人資料侵害事故係指「個人資料因安全性之侵害所導致意外或非法之毀損、喪失、修改、未經授權之揭露、存取、
                        個資傳輸、儲存或其他處理」。

        二、個人資料侵害事故一經本公司發現或知悉,本公司將於發現後或知悉後儘速通知資訊安全人員進行資料侵害事故之調查,並針對本公司之資安措施為即時之調整,以停止侵害之發生。
        三、本公司將於知悉資料侵害事故後之一定期間,將侵害事故之發生時間、侵害種類、發生原因及可能之損害狀況及影響通報予高雄市政府,並副知予行政院衛生福利部。
        四、本公司將於資料侵害事故發生原因及損害狀況調查完成後,將調查結果通知因資料侵害事故受影響之消費者,以利消費者為即時之應變,避免損害之擴大。
        五、本公司將於資料侵害事故發生後,重新檢視本公司之個人資料業務流程,並檢討並改進本公司之資訊安全防護系統,以防止類似之個資侵害事故再次發生。

第九條     管轄法院
使用者同意如就本隱私權政策與本公司衍生爭議或糾紛,雙方將以臺灣高雄地方法院作為第一審管轄法院。但不排除以消費者保護法第47條及民事訴訟法第436條之9規定之小額訴訟管轄法院適用。